Question 1

Guten Tag,
ich habe einen 2x2m ,70cm tiefen Teich mit Wasserfall 60 cm hoch, 60cm breit mit Staustufen 40cm tief.
Das Wasser sollte nicht mit allzu hohem Druck in den Wasserfall schießen, wegen spritzen und deshalb Wasserverlust.
Kein Fischbesatz.
Ich möchte Algenbildung vorbeugen, da der Teich ziemlich sonnig liegt.
Ist das 4000 Druckfilter Set geeignet?
Vielen Dank im voraus

Accepted Answer

Zur Teichklärung können sie den Filter verwenden. Für den Wasserfall empfehlen wir Ihnen eine separate Pumpe. Im genannten Fall wäre es die https://www.heissner-teichbau.de/heissner-aqua-craft-premium-eco-p8100-e

Question 2

Bei den Wasseranschlußstutzen am Deckel (Zu- und Ablauf) ist mit eine Dichtung verloren gegangen. Kann ich diese Dichtungen bei Ihnen bestellen?

Accepted Answer

Hallo die Anschlüsse finden Sie unter folgendem Link:
https://www.heissner-teichbau.de/heissner-schlauchanschluss-inkl-dichtung-und-mutter

Question 3

Einen schönen guten Tag.Ich bin in Planung eines Bachlaufs der ca. 12 Meter Länge beträgt und in diesem Bereich ein Gefälle von ca:. 1,0 m hat. Zusätzlich kommen dann noch einmal 0,5 Meter dazu, da das Wasser aus einem stehenden Holzfass aus dem Spund in den Bachlauf laufen soll.

Ich möchte schon einen zügigen Wasserlauf erreichen und das Wasser sollte gefiltert und durch UV Lampe bestrahlt werden. Nun suche ich das richtige Aggregat ! Über eine Antwort würde ich mich sehr freuen. Gruß,

Accepted Answer

Sehr gerne kümmern wir uns um Ihr Anliegen.

Eines Vorweg, der Filter MUSS dauerhaft Betrieben werden und somit läuft der Bachlauf dauerhaft, dies sollte Ihnen bewusst sein.

Wir benötigen jedoch mehr Informationen um Ihnen ein passendes Produkt anbieten zu können.

Wie viel Wasser haben Sie im Teich?
Haben Sie Fische im Teich, wenn ja sind es Koi´s?
Wie hoch ist der Bachlaufaustrittspunkt gemessen von der Wasseroberfläche?
Wie breit ist bzw. soll der Bachlauf werden?

Question 4

Leider kann man nirgends erkennen wie lang (m) das elektrische Anschlusskabel bei dieser Filteranlage ist!

Accepted Answer

Gerne teilen wir Ihnen mit, dass das Anschlusskabel eine Länge von 10 Meter hat.

Question 5

Ich besitze einen Heissner HLF 4000-00 Filter. Für diesen benötige ich eine Deckeldichtung (für den Filterbehälter) und eine neue UV-Lampe.
Gibt es diese noch? bzw. Wie lauten die genauen Bestellnummern?

Accepted Answer

Die Deckeldichtung für den HLF 4000 erhalten Sie unter folgendem Link:
https://www.heissner-teichbau.de/heissner-grosse-deckeldichtung

Die UV-Lampe finden Sie hier:
https://www.heissner-teichbau.de/heissner-uvc-ersatzlampe-7-w

Question 6

Hätten Sie auch das Schutzglas für die UVC Lampe für den Heissner SMARTLINE Druckfilter, 7W UVC, als Ersatzteil lieferbar ?Bei mir ist das Glas leider gebrochen.

Accepted Answer

Sie können das Glas bei uns bestellen, es hat die Artikelnummer 2025863.

Sie finden diesen in unserem Online Shop auf folgendem LINK:

https://www.heissner-teichbau.de/heissner-glaskoerper-fuer-uvc-einheit

Question 7

Unsere alte Heissner-teich´filteranlage haben wir dieses mal entsorgt... waren immer sehr zufrieden. Bevor wir neu kaufen, wie lang sind die stromkabel jeweils.. 10 meter wie bei der alten ? DANKE FÜR INFO

Accepted Answer

Die Stromkabel bei den Teichfiltern haben eine Länge von 10 Meter.

Question 8

Kann der Heissner SMARTLINE Druckfilter, 7W UVC, mit Pumpe, frei aufgestellt werden?

Accepted Answer

Der von Ihnen gewünschte Druckfilter kann auch frei aufgestellt werden.
Sie sollten jedoch berücksichtigen, dass dieser nicht umfallen darf!

Aus diesem Grund gräbt die Mehrzahl der Käufer diesen zum Teil ein.

Question 9

Hallo, Ich habe diese Einsteigermodel und bin recht zufrieden. Beim Austausch der UVC-Lampe ist das Glas dermassen fest am Gehäuse gewesen. dass dieses dann zerbrach. Ich brauche also ein Ersatzglas, um den Druckfilter auch betreiben zu können. Können Sie es mir liefern? Ich bin für eine Preisinfo dankbar.
Beste Grüße M.Hoffmann

Accepted Answer

Sehr geehrte Damen und Herren,

vielen Dank für Ihre Anfrage.

Das von Ihnen gesuchte Quarzglas befindet sich nicht in unserem Liefersortiment.

Wir bitten Sie daher höflichst sich mit dem Lieferanten in Verbindung zu setzen.

Sie erreichen die Heissner GmbH unter folgenden Anschrift:

HEISSNER GMBH
Schlitzer Straße 24
D-36341 Lauterbach
Telefon +49 / 66 41 / 86-0
Telefax +49 / 66 41 / 86-299
E-Mail info@heissner.de

Question 10

Kann diese Pumpe auch für einen Quellstein benutzt werden? Was muss ich bei der pumpenwahl bei quellsteinen beachten?
Unser Wasserbecken hat ein Volumen von 1500 l, der Quellstein liegt am beckenrand, beckentiefe 70 cm. Das Wasser sollte nur wie aus einer Quelle sprudeln.

Accepted Answer

Für Ihre Zwecke empfehlen wir Ihnen die Heissner AQUA STARK ECO Multifunktionspumpe 1.400-2.100 l/h

https://www.heissner-teichbau.de/heissner-aqua-stark-eco-multifunktionspum-2200l-h

Question 11

Ich benötige 4 neue Deckelklammern gibt es diese als Ersatzteile und kann ichdiese bei Ihnen bestellen?
mfg.jürgen polinske

Accepted Answer

Sehr geehrter Herr Polinske,

vielen Dank für Ihre Anfrage.

Gerne bieten wir Ihnen die passenden Verschlussclips an.

Diese finden Sie unter dem folgenden Produktlink.

https://www.heissner-teichbau.de/heissner-verschlussclip-1-stueck

Question 12

Habe seit einigen Jahren den Filter für meinen Gartenteich im Einsatz.Bei der Reinigung vor dem Winter ist leider einer von drei Kippbügeln zerbrochen (Kunststoff wird mit der Zeit spröde).
Wie bekomme ich einen Ersatzbügel oder besser gleich 3 Stück?

Accepted Answer

Anbei senden wir Ihnen die Ersatzteilliste für Ihren Teichfilter.

https://www.heissner-teichbau.de/media/upload/file/heissner-pdfs/HLF4000.pdf

Bitte geben Sie die gewünschte Artikelnummer hier ein:

https://www.heissner-teichbau.de/ersatzteile/teichfilter/druckfilter

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